Кар'єраЯ працюю менеджеркою секс-шопу. Думаєш, легко?
Допомагати іншим покращувати сексуальне життя
У рубриці «Думаєш, легко?» ми спілкуємося з представницями різних професій, щоби дізнатися про зворотний бік їхньої роботи.
Героїня цього матеріалу – Христина, яка працює менеджеркою в секс-шопі LOVESPACE. Ми поговорили з нею про навички й знання, необхідні для цієї професії, її переваги та складнощі, а також стереотипи, які Христині доводилося чути про свою роботу.
Текст: Ольга Дуденко
Початок роботи
На той час я активно шукала роботу. Сама давно була підписана на LOVESPACE, а він завжди приємно вражав і вражає своєю комунікацією в соціальних мережах. Я натрапила на вакансію від цього секс-шопу, що ідеально підходила під мій запит – це й локація, і графік, а також обовʼязки, з якими я вже мала справу раніше.
Спершу злякала кількість інформації, було враження, що я ніколи не вивчу, чим відрізняються всі лубриканти один від одного. Але колеги допомогли, і через два місяці роботи я вже знала все необхідне. Ця професія дала мені важливі знання, які хочеться передавати іншим.
Протягом усього робочого часу ми говоримо з клієнтами про секс, мастурбацію, трохи про психологію
Специфіка професії
Мій пріоритет – це відвідувачі шоуруму. Робота з ними й обумовлює всі необхідні вміння: знання товару, особливостей кожної іграшки й засобу, уміння відповісти на будь-яке запитання чи відгук. Разом із цим розвивається емпатичність і вміння чути людей, що я теж вважаю обов'язком у своїй роботі, бо без цього ефективна комунікація неможлива.
Список необхідних знань і навичок можна перелічувати нескінченно, і тобі потрібно мати в голові інформацію з різноманітних галузей. Починаючи з хімії та складників лубрикантів, закінчуючи технічними питаннями стосовно акумуляторів різних девайсів, між цим – математика з вимірюванням розміру презерватива. На початку здавалося, що таку кількість інформації вивчити неможливо, але з часом усе доходить до автоматизму. До слова, корисною навичкою для цієї роботи буде хороша пам'ять. Ну й, безперечно, комунікабельність і брак страху перед людьми, бо говорити з ними треба постійно та багато, навіть дуже.
Для того, щоб дібрати певний товар, треба спершу дізнатися певну інформацію від клієнтів. Якщо ви пропонуєте іграшку, варто запитати про попередній досвід користування, чи це перший девайс узагалі, яка чутливість у людини, чи хоче людина іграшку для внутрішньої стимуляції чи тільки для зовнішньої. Ти не можеш просто відразу щось запропонувати на запит «хочу вібратор», бо їх дуже багато й вони різні. Так само з лубрикантом: ти запитуєш, для якого застосування він потрібен людині: вагінального, анального, орального, з іграшками чи без.
Варто заспокоїти клієнтів, якщо вони чогось бояться, і не сміятися з того, що вони чогось не знають. Наше завдання – максимально пояснити все, що їх цікавить. Протягом усього робочого часу ми говоримо з клієнтами про секс, мастурбацію, трохи про психологію. Хочеться залишатися в цих межах і надалі. А табу для розмов із клієнтами особисто для мене завжди будуть однаковими: політика, релігія та проблеми в сім’ї.
Плюси
Задоволені та вдячні клієнти
Оскільки ти чимало часу проводиш саме в комунікації з клієнтами, їхня вдячність – це основний відгук. Коли клієнт задоволений товаром, це дуже підіймає настрій і тобі, і твоїм колегам.
Покращення свого сексуального життя
У роботі менеджеркою секс-шопу тобі доводиться дізнаватися чимало інформації. Вона часто допомагає покращувати своє сексуальне життя, і ти краще розумієш себе та свої потреби.
Допомога іншим людям
Крім того, що ти покращуєш своє сексуальне життя, ти робиш це й для інших. Можеш у будь-який момент порадити подрузі чи другу, що може зробити їх секс цікавішим. Ти відчуваєш, що допомагаєш людям і наскільки це важливо.
Мінуси
Мінуси для кожної людини, що прийде працювати в секс-шоп, будуть індивідуальними, зважаючи на її особливості характеру, стан ментального здоровʼя та досвід. За понад рік роботи в секс-шопі великих мінусів для себе я не знайшла. Напевно, тому що нескінченне спілкування з людьми мене майже не втомлює (можливо, лише трохи в період Нового року). Однак у мене тривалий досвід комунікації з людьми, усі наші клієнти дуже приємні, а в колективі панує класна атмосфера. На роботу, як виявилося, може хотітися йти (сміється).
Секс-товари в нашому суспільстві досі стигматизовані. Я тішуся, що можу розвіювати ці стереотипи й що це буквально є моєю роботою
Підводні камені
Складно не втручатися в чужі стосунки
Чесно кажучи, буває складно не реагувати емоційно, коли бачиш перед собою відвертий аб'юз у парі, де один партнер публічно принижує іншого. Чи не починати психологічну сесію з прекрасними жінками, які дуже погано про себе відгукуються. З досвіду колег також можу сказати, що інколи є викликом знаходити баланс у консультуванні, коли до тебе приходить пара, у котрій один партнер хоче все, а інший – узагалі нічого.
Тут, якби ти не хотіла, усе одно більше часу будеш проводити з людиною, яка зацікавлена. Що важливо – не ігнорувати іншу. Ставити їй питання, надавати тестери, бути привітною й усміхатися, бо часто люди, які зовсім нічого не хочуть, мають якісь особисті невирішені питання всередині пари, і їм не має здатися, що ти їх засуджуєш, бо це не так.
Нерозуміння агресивного ставлення з боку деяких клієнтів
Інколи не розумієш причину доволі агресивного ставлення у свій бік, і доводиться постійно нагадувати собі, що не всі щодня ходять до секс-шопу, людям буває страшно від цього, а напад інколи здається єдиним правильним методом захисту. Це ставлення – зовсім не твоя провина. Люди різні, і це окей.
Багаторазове повторення тієї самої інформації
Ще додаткової роботи над собою вимагає стирання пам'яті, щоб 15 разів на день сміятися з тих самих жартів (сміється). Чи нескінченно пояснювати, чому не можна заливати масажну олію в піхву.
Стереотипи
Якщо ти менеджерка секс-шопу, ти «секс-машина»
Головний стереотип, із яким я постійно стикаюся, я чую під час знайомства з чоловіками – вони часто очікують від тебе чогось «особливого». Що ти якась секс-машина і займаєшся сексом 24/7 з усім, що рухається, або що ти мастурбуєш прямо на роботі.
Я перепробувала всі секс-іграшки та засоби
Є стереотип, що ти все перепробувала, попри власні вподобання. Узагалі історично склалося, що секс і секс-товари в нашому суспільстві досі стигматизовані. Хтось до цього часу вважає, що вібратор чи мастурбатор зможе повністю замінити живу людину й секс, а хтось, що мастурбація – це зрада. Я тішуся, що можу розвіювати ці стереотипи й що це буквально є моєю роботою.
Коментарі
Підписатись